Pengembangan “the Whispering Shelter” dengan Participatory Action Research untuk Meningkatkan SDM BUMDes
Abstract
Kemajuan ekonomi masyarakat desa dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia yang adaptif terhadap perkembangan kepariwisataan. Salah satu strategi peningkatan kesejahteraan masyarakat adalah penguatan kapasitas pengelola Badan Usaha Milik Desa (BumDes) melalui program pengabdian masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Bahasa Inggris pengelola BumDes Sinergi Sidowayah sebagai bentuk layanan pemasyarakatan berbasis pemberdayaan komunitas. Hipotesis penelitian ini menyatakan bahwa pelatihan Bahasa Inggris dapat meningkatkan keterampilan berbicara dan kesiapan profesional pengelola dalam melayani wisatawan asing. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif aksi penelitian dengan tahapan sosialissi, pelatihan berbasis praktik (role play), penerapan teknologi dengan website dan modul online bilingual, serta evaluasi berbasis Pre-Test dan Post-Test. Subjek penelitian terdiri dari 8 pengelola BumDes Sinergi yang dibagi ke dalam tiga kategori kemampuan: beginner, intermediate, dan advanced. Indikator utama keberhasilan diukur melalui peningkatan skor kemampuan berbicara Bahasa Inggris dan implementasi standar bilingual dalam layanan wisata.Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan antara nilai rata-rata Pre-Test (78,89) dan Post-Test (86,63). Sebagai kesimpulan, pelatihan “The Whispering Shelter” terbukti efektif meningkatkan kapasitas SDM BumDes Sinergi dalam komunikasi internasional, sehingga memperkuat posisi desa wisata yang berkelanjutan. Program ini terbukti berguna sebagai model percontohan bagi pengembangan kapasitas SDM di desa wisata lain yang ingin mengintegrasikan standar bilingual dalam pelayanan wisatanya.
Downloads
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Arumsari Arumsari, Saly Kurnia Octaviani, Bayu Dwi Raharja, Bachtiar Suryo Bawono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with the Educate: Journal of Community Service in Education agree to the following terms:
- The journal allow the authors to hold the copyright without restrictions and allow the authors to retain publishing rights without restrictions.
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
