Saputra, S. R. P., Angguda, M. dan Azhara, N. (2023) “KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS NASABAH BANK BRI DI GORONTALO)”, Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE), 3(2), hlm. 31–45. doi: 10.32585/jbfe.v3i2.3892.