totok and S. Yuni Tursilowati, “Inovasi Pelayanan Publik OTEWE MASJO (Obat Teko Dewe Masyarakat Jogja) Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Di Rumah Sakit Jogja”, JIKeMB, vol. 7, no. 2, pp. 60–71, Nov. 2025.